Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

upmesh UG (haftungsbeschränkt)
Ignatz-Wiemeler-Str. 22
49477 Ibbenbüren
E-Mail: moin@upmesh.de
Telefon: +49 5451 59 33 750

2. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wenn Sie diese Website besuchen, werden automatisch technische Daten erhoben, darunter Ihr Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Daten werden maximal 3 Monate gespeichert und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website.

3. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir unterscheiden zwischen:

• Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Website. Keine Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Analytische Cookies: Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Die Reichweitenmessung mit OpenPanel (Abschnitt 6) kommt ohne Cookies aus.

Ihre Einwilligung wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert. Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie Ihren Browser-Cache und Local Storage leeren oder uns kontaktieren.

5. Google Tag Manager und Google Analytics

Diese Website nutzt den Google Tag Manager und Google Analytics, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Website. Die Daten werden anonymisiert erhoben (IP-Anonymisierung aktiviert).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Analytische Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner gesetzt.

Datenübertragung: Google verarbeitet Daten auch in den USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795).

Sie können der Datenverarbeitung durch Google Analytics jederzeit widersprechen, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Reichweitenmessung mit OpenPanel

Auf unserer Website upmesh.de und in unserem Hilfe-Center help.upmesh.de setzen wir die quelloffene Analysesoftware OpenPanel ein. Damit erkennen wir, wie unsere Seiten genutzt werden, und können sie verbessern. OpenPanel betreiben wir selbst auf eigenen Servern; die Daten werden weder an den Hersteller der Software noch an andere Dritte zu deren eigenen Zwecken übermittelt.

Verarbeitete Daten. Bei einem Seitenaufruf erfassen wir:

• die aufgerufene Seite (Adresse einschließlich Parametern, Seitentitel), die zuvor besuchte Seite (Referrer), Zeitpunkt und Verweildauer,
• Browser, Betriebssystem, Gerätetyp sowie Gerätehersteller und -modell, wie sie Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf übermittelt,
• den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt),
• Interaktionen: Klicks auf Schaltflächen und auf Links zu anderen Websites; im Hilfe-Center außerdem Suchbegriffe (auf 100 Zeichen gekürzt) mit der Zahl der Treffer sowie Ihre Bewertung, ob ein Artikel hilfreich war; auf upmesh.de außerdem, dass eine Kontaktanfrage abgeschickt wurde, ohne deren Inhalt.

Keine Speicherung der IP-Adresse, keine Cookies. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Wir verwenden sie nur kurzzeitig, um den ungefähren Standort zu bestimmen – über eine Datenbank auf unserem eigenen Server, ohne Anfrage an Dritte – und um Seitenaufrufe zu einem Besuch zusammenzufassen. Dafür bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung, Adresse der Website und einem täglich wechselnden Zufallswert eine pseudonyme Kennung. Weil der Zufallswert täglich erneuert und spätestens nach zwei Tagen verworfen wird, lassen sich Besuche nicht über längere Zeit verknüpfen und nicht auf Sie zurückführen. Auf Ihrem Endgerät werden weder Cookies noch sonstige Daten gespeichert (auch kein Local Storage oder Session Storage), und es werden keine Informationen ausgelesen, die Ihr Browser nicht ohnehin bei jedem Seitenaufruf übermittelt. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website und unser Hilfe-Center bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern, zum Beispiel zu erkennen, welche Anleitungen gesucht, aber nicht gefunden werden.

Speicherort und Auftragsverarbeiter. OpenPanel läuft auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Rechenzentren in Deutschland. Dort, in einem Rechenzentrum in Nürnberg, legen wir zur Datensicherung auch täglich verschlüsselte Sicherungskopien ab. Mit Hetzner haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Speicherdauer. Die erfassten Einzeldaten löschen wir automatisch nach 25 Monaten. Länger bleiben nur zusammengefasste Statistiken (etwa Besucherzahlen pro Tag) ohne Bezug zu einzelnen Besuchen. Sicherungskopien werden nach 14 Tagen gelöscht.

Widerspruch. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen – über die oben genannten Kontaktdaten. Ohne aktiviertes JavaScript oder mit einem Inhaltsblocker findet keine Erfassung statt.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Nutzung der upmesh App

Für die Nutzung der unter app.upmesh.de bereitgestellten Software-Plattform gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen der Plattform sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Marketing-Website upmesh.de.

Alle Projektdaten innerhalb der upmesh-Plattform werden ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

9. Ihre Rechte als Betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: moin@upmesh.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Alle Serverdienste sind nach ISO 27001 zertifiziert und werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben.

11. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen. upmesh ist für den Inhalt und die Datenschutzpraktiken externer Seiten nicht verantwortlich.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter upmesh.de/datenschutz abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.